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Expédition & Livraison

La plupart des articles sont expédiés dans les 24 heures (cela n'inclut pas les week-ends et les jours fériés). Nous nous réservons le droit d'utiliser n'importe quel service de messagerie et cela dépendra de votre zone d'expédition. La plupart des emplacements ruraux expédieront par Postes Canada et la plupart des emplacements urbains expédieront par UPS (remarque : il n'y aura rien à payer à la porte, tous les frais d'expédition sont pris en charge par nous).
Dans le cas où un envoi nous est retourné, le client sera responsable de tous les frais d'expédition associés au retour du colis. Si le client refuse un remboursement sera émis moins des frais de restockage de 25% pour couvrir les frais d'expédition/main-d'œuvre pour réapprovisionner le colis.
Nous nous réservons le droit d'annuler et de rembourser tout colis pour lequel nous ne pouvons pas économiquement expédier un article. Si cela se produit, vous serez intégralement remboursé et notifié du problème. Nous pouvons expédier dans la plupart des régions du Canada, à l'exception des territoires et des régions extrêmement rurales.
Si un article est perdu ou endommagé, veuillez nous contacter dès que possible, nous ferons une réclamation auprès du service de messagerie et vous expédierons un article de remplacement.
Nous ne sommes pas responsables des retards d'expédition, nous ferons de notre mieux pour vous obtenir votre colis dans les délais spécifiés, mais cela ne peut être garanti. Les raisons des retards d'expédition seraient une adresse de facturation ne correspondant pas à votre commande, une fraude présumée ou des événements environnementaux hors de notre contrôle.
Nous expédions à partir de notre entrepôt situé à Beamsville, en Ontario.

La livraison dans une grande ville de l'Ontario / Québec prendra environ 1 à 2 jours ouvrables
Côte Est environ 3 à 4 jours ouvrables (Ajouter 1 à 2 jours pour les zones rurales).
Dans l'Ouest, jusqu'en Alberta, cela prendra environ 3 à 4 jours ouvrables. (Ajouter 1 à 2 jours pour les zones rurales)
De l'ouest à la Colombie-Britannique environ 4 à 5 jours ouvrables (Ajouter 1 à 2 jours pour les zones rurales).